KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: Ocak 2025
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla SuperNet tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
İşbu Aydınlatma Metni, superonline.life internet sitesi ("Site") üzerinden toplanan kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Site üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmakta ve işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | Açıklama |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad |
| İletişim Bilgileri | Telefon numarası, e-posta adresi, adres |
| Hizmet Tercihleri | Tercih edilen internet paketi, hizmet talebi detayları |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret tarihi/saati |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- SuperNet fiber ve Superbox internet hizmetleri başvurularınızın alınması ve işleme konulması
- Başvuru sürecinizin takibi ve sonuçlandırılması
- Tarafınızla iletişime geçilmesi ve bilgilendirme yapılması
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması ve kötü amaçlı kullanımın önlenmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
- İlgili kişinin açık rızasının bulunması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:
- SuperNet ve iş ortaklarına
- Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Hizmet sağlayıcılarımıza (hosting, e-posta hizmeti vb.)
aktarılabilecektir.
6. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7. İletişim
Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri
Firma: SuperNet
Web: superonline.life
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle bize iletebilirsiniz.
